プリペイドカードシステムをエステサロンやマッサージ店で導入する際に”お客様の固定化”と”来店頻度向上”の効果がもたらされるのか、その有効なツールとなりうる理由について以下で説明いたします。
プリペイドカードシステムは、"顧客固定化" "来店頻度向上" に最適です。
お客様の固定化
プリペイドカードシステムをお店で運営すると、お客様はレジでお金の代わりにプリペイドでカードでの支払いが可能になります。お金の代わりとして、お客様はプリペイドカードでお店のサービスを利用することができます。プリペイドカードシステムは、顧客の固定率化が高いお店に向いており、他の競合店に流れる可能性を減らす効果が期待できます。
来店頻度の増加
エステサロンやマッサージ店では、お客様がプリペイドカードを所有することにより、お店側のサービスを手軽に利用できるといったメリットがございます。プリペイドカードによりお客様が利用するサービス頻度の増加、定期的な来店が期待できます。またプリペイドカードシステムをお店で導入することで、サービスを使い切るために、定期的な来店を可能にします。
顧客の忠実度の向上
シーエスシステムズのプリペイドカードシステムは、プリペイド機能と同時にポイントの加算減算印字が可能です。特典や割引などの販促サービスの代用としてポイントの還元が可能です。販促サービスを1つに統一することが可能なポイント機能は、顧客満足度向上に期待できます。※ポイントカードシステムについての詳しい詳細は、こちらをご覧ください。
キャッシュフローの改善
事前に一定額の金額を支払うプリペイドカードシステムを導入することにより、キャッシュフローを改善させることが可能です。また事前に顧客が一定額の金額を支払うことによって、来店客の予約率向上が期待できます。
プリペイドカードシステムの機能紹介動画
● 会員種別有効期限変更
● 減算チャージ
● 次回予約日機能
● 新規カード発行
※プリペイドカードシステム（特徴・印字見本）の詳しい詳細については、こちらをご覧ください。
プリペイドカードシステムの導入ポイント
プリペイドカードシステムを導入する上でのポイント
- プリペイドカードシステムは、導入・運用コストから「費用対効果はどのシステムが高いか」検討する必要がある。
- プリペイドカードの利用規約（有効期限や返金ポリシーなど）が明確なのか確かめる必要がある。
- プリペイドカードの使い方、残高照会方法についての提供がしやすいか
以上の点を考慮した上で、エステサロンやマッサージ店経営するうえで、顧客固定化・来店頻度向上に最適なプリペイドカードシステムの導入をご検討ください。シーエスシステムズは、独自アプリ搭載の三和ミューテック社製の磁気カードリーダライタをご提供しております。そのため各業種のお店に合わせたカスタマイズが可能です。
エステサロン・マッサージ店のプリペイドカードシステム導入をご検討でしたら、シーエスシステムズまでお問合せ・ご相談ください。